Gratiz.be forum / Gratiz.be / Winnaars / Niet op de hoogte van gewonnen prijs proxiums pickx |
Pagina: 1 · |
- | ||
Christophe_d
Gepost op: 06-05-2022 21:54 uur Wedstrijden: 24 Aantal dagen lid: 1695 dagen |
Ik had vandaag tickets gewonnen voor dua lipa via proximus pickx. Bij aankomst aan het sportpaleis wist daar niemand iets van. De mail was tochtans correct mooi bevestigt dat ik kwam enzo. Heeft iemand dit ook al meegemaakt? En wat heb je toen gedaan? En is proximus pickx betrouwbaar? |
|
sylviaatje
Gepost op: 09-05-2022 09:20 uur Wedstrijden: 530 Aantal dagen lid: 3334 dagen |
Ben je dan binnen geraakt? |
|
Christophe_d
Gepost op: 09-05-2022 20:21 uur Wedstrijden: 24 Aantal dagen lid: 1695 dagen |
neen, vevolgens heb ik 90 minuten gechat met de klanten dienst van proximus en dan ben ik maar naar huis gegaan om dat zij me ook niet konden helpen. De volgende dag naar de proximus winkel geweest voor klacht in te dienen en vandaag antwoord gehad dat ze mijn klacht gaan opvolgen. |
|
sylviaatje
Gepost op: 10-05-2022 15:27 uur Wedstrijden: 530 Aantal dagen lid: 3334 dagen |
pff, geen leuke ervaring |
|
Christophe_d
Gepost op: 11-05-2022 09:11 uur Wedstrijden: 24 Aantal dagen lid: 1695 dagen |
inderdaad, goisteren heb ik ook antwoord gehad op mijn klacht en ik schrijf letterlijk wat er staat: "We kunnen helaas momenteel niet uitmaken of er iets is misgelopen in de communicatie met het sportpaleis maar namens Proximus bied ik mijn oprechte verontschuldigingen aan voor het ongemak hiervan en kan u verzekeren dat we alles in het werk zullen stellen om de organisatie voor toekomstige wedstrijden met dergelijke last-minute tickets zo vlot mogelijk te laten verlopen. Ik hoop u hiermee van dienst te zijn geweest en blijf ter beschikking voor verdere informatie" |
|
stateofextasy
Gepost op: 25-05-2022 09:44 uur Wedstrijden: 320 Aantal dagen lid: 3136 dagen |
Nog updates hierover? Wat een klucht..! (ik zou er openbaar over tweeten naar Proximus) |
|
Pagina: 1 · |